Is smoking allowed?

喫煙は可能ですか？

Smoking is strictly prohibited throughout the entire premises, including all indoor areas, outdoor spaces, and the rooftop.
敷地内は全面禁煙となります。（屋内・屋外・屋上等含む）

Are pets allowed?

ペットは飼えますか？

Having pets inside the building space is prohibited.
原則禁止となります。

Who do I contact if I encounter problems (i.e. room, roommates, concerns)?

生活に関する悩みや相談がある場合はどこに相談すればいいですか？

For lifestyle concerns or personal matters, please contact the Resident Assistant or Community Manager.
For facility-related issues, please reach out to the property management office.
生活に関する悩みや相談はレジデントアシスタントまたはコミュニティマネージャーに、施設関連の問題は運営管理者にご連絡ください。

Can friends, family members, and partners visit U Share Nishi Waseda?

友人・家族の訪問は可能ですか？

Yes, visitors are allowed, but please make sure to register them in advance using the Guest Visit Form.
可能です。但し、事前にゲストフォームを登録して頂く必要があります。

Is there Wi-Fi provided?

インターネットは利用できますか？

Yes, Wi-Fi is provided for both each suite and communal areas.
各階および共用部に無線LANを設置しています。

Are there laundry machines and dryers provided?

洗濯機と乾燥機はありますか？

Yes, both are provided for each floor.
はい、各階に設置しています。

Are the showers shared?

シャワーは共同ですか？

Each floor has a shower room (bathtub included) that is shared by residents of that floor.
各階にシャワールーム（バスタブ付）があり、その階の住人が共同で利用します。

What amenities are included in the kitchen?

キッチンにはどのような設備が含まれていますか？

The kitchen is equipped with a gas stove, sink, microwave oven, and shared storage space.
キッチンにはガスコンロ、流し台、電子レンジ、共用収納スペースが備え付けとなります。

Is there parking spaces for the bikes?

駐輪場はありますか？

Yes, a bicycle parking area is available on the premises.
敷地内の駐輪場をご利用ください。駐輪場は６７台分ありますので、十分に用意があります。

How often is cleaning conducted?

清掃の頻度はどの程度ですか？

Cleaning of shared spaces is conducted once a week.
個室を除く各階共用部を対象として毎週1回行われます。

What furniture items comes with each room?

個室にはどのような家具が付いていますか？

Each private room includes a shower room (no bathtub), toilet, bed (with frame, mattress, sheets, pillow, and blanket), refrigerator, sink, desk, chair, and air conditioner.
各個室にはシャワールーム(湯舟なし)、トイレ、ベッド（フレーム、マットレス、シーツ、枕、布団付き）、冷凍冷蔵庫、手洗い場、テーブル、椅子、エアコンが完備されています。

Are there any furnitures not allowed to bring?

持ち込みできない家財はありますか？

Any large furniture that will not fit within the space provided to you (i.e. your individual room) such as piano, large bookshelves, sofas, etc.
重量物（例：ピアノ・大きなサイズの本棚、ソファなど）はご遠慮ください。

Can you play instruments in your room?

個室で楽器を演奏できますか？

Excluding the shared B1F lounge floor, it is in principle, playing musical instruments is not allowed.
原則禁止となります。

Is there a key for each individual room?

個室に鍵はついていますか？

Yes, each private room has its own key.
各個室の扉に鍵がついています。

What communal areas are there?

共用スペースはどんな場所ですか？

There is a lounge on the first floor and a study & library lounge on the second floor.
A rooftop terrace is also available for residents and can be used for BBQs.
1階にラウンジ、2階にStudya & Libraryラウンジがございます。屋上テラスもございます。（BBQ可能）。

Are the communal areas open 24/7?

共用スペースに利用時間制限はありますか？

Yes, resident-only communal spaces such as the library lounge and rooftop terrace are available 24/7.
Please be mindful of noise and vibration during quiet hours.
住人専用共用スペース（ライブラリーラウンジ・屋上テラス）は24時間使用できますが、quiet hoursにご利用される際は騒音や振動にご注意ください。

What is the application process?

申し込みの流れはどうなっていますか？

In principle, an interview is required.
In some cases, a briefing session may be held in place of the interview.
原則、面接がございます。説明会を面接に代えさせていただく場合もございます。

What do I need to prepare for the application process?

選考はどのようなものですか？

In the interview screening, we ask for some basic personal information and then two questions in English. For details, please refer to our Application Guidelines which we have posted on our website.
面接選考では、基本的な個人情報と、2 つの質問に答えて頂きます。 詳しくは、当ホームページに掲載している募集要項をご確認ください。

Can I go to visit U Share Nishi Waseda to see the space before applying, and if so, when?

内見や見学はできますか？

Yes, you can make a reservation through our website contact form informing us of your preferred dates and times for visiting. We will then contact you directly to schedule a visit.
完全予約で行っています。お問い合わせフォームよりご希望日時をご連絡ください。折り返し担当者よりご連絡いたします。

For being eligible to apply, do I have to be a university student?

どういった人が入居できますか？

Yes. Any individual enrolled in any type of higher education program is eligible to apply to live at U Share Nishi Waseda.
大学、大学院や専門学校などの高等教育プログラムに在籍している方であればどなたでもご応募頂けます。

How long does it take to hear back after the interview screening?

書類選考・面接後、どのくらいで返事が来ますか？

It takes about 3 days.
面接後約3日で結果を通知させて頂きます。

Who do I contact if I have questions regarding my application?

申請に関して質問がある場合、誰に連絡すればよいですか?

You can contact us through the inquiry form on our website and we will email you back individually.
当社ウェブサイトのお問い合わせフォームからご連絡いただければ、個別にメールでご連絡いたします。

How long is the contract period?

契約期間はどの程度ですか？

In principle, we expect all the residents to live for 2 years, but depending on the situation, we may accept more or less. Should you have specific circumstances, please let us know.
原則、U Shareでは契約期間を2年間としていますが、状況に応じて期間の調整をします。ご希望がある場合はご相談ください。

Can I choose the room or is it chosen for me automatically?

部屋を選ぶことは可能ですか？

In principle, we allocate vacant rooms for you. Should you have spefic interests, please let us know.
原則、空き室にご案内する形となります。ご希望はお伺いさせて頂きます。

How much is the initial cost?

初期費用はどのくらいかかりますか？

The initial cost ranges from ¥423,000 to ¥424,500 (including the first month’s rent).
初期費用は423,000～424,500円（初月賃料等込み）となります。

What does the initial admission fee include?

入館費とはどのようなものですか？

The initial admission fee includes admission contract procedures, key/ID issuance fee, cleaned furniture and bedding set, orientation, etc. This fee is non-refundable.
入館契約手続き、鍵・ID発行費、クリーニング済家具寝具一式、オリエンテーションなどが含まれます。原則返金されません。

Is there a leaving fee when the contract period has ended?

退去時費用はありますか？

Yes. The total moving-out fee is ¥29,000 (¥15,000 cleaning, ¥12,000 linen replacement, and ¥2,000 key information deletion).
These are included in the initial cost at the time of move-in.
If there is damage or excessive dirt, additional charges may apply.
退去時費用として、クリーニング代15,000円、リネン類交換代 12,000円、鍵情報抹消代金2,000円の合計29,000円が必要となります。こちらは初期費用に含まれますのでご入居時にご請求させていただきます。尚、退去時の汚損・破損状況によっては、ご退去時に追加の実費がかかることがあります。

What is the common service fee?

共益費とはどのようなものですか？

The common service fee covers costs for maintenance and management of common areas. For example, electricity charges for common areas, maintenance and replacement charges for common lights, water charges for common areas, cleaning fees for garbage storage areas, electricity charges for elevators, regular inspection charges, and cleaning not included in the regular cleaning fee.
共用部分の維持管理に対する費用であり、例として共用部の電気代、共用灯の保守・交換代、共用部の水道代、ゴミ置き場清掃費、エレベーターの電気代、定期点検代、その他の部分の定期清掃費となります。

What are casualty insurance costs?

損害保険費用とはどのようなものですか？

It covers damage to both individual rooms and shared areas.
However, depending on the case, some damages may not be covered by insurance.
Please note that the fee is non-refundable.
個人のお部屋と共用部のの破損等に適用するものです。但し、場合によっては保険が適用されない場合がございますのでご承知ください。原則返金されません。

What is the guarantee fee and will it be returned?

保証料とはどのようなものですか？返金されますか？

For those using the rent guarantee company (monthly payment option), this is a registration fee required at the time of signing up.
保証料は保証会社利用者(月々支払い希望者)に、保証会社利用登録の初期費用としてお支払いいただくものです。原則返金されません。

What if I am unable to obtain a joint guarantor?

連帯保証人が立てられない場合の契約は可能ですか？

This fee is non-refundable.
弊社指定の保証会社を利用頂く限りにおいて可能です。但し、保証会社の審査上で連帯保証人が必要となる場合もございます。

What is the membership fee?

メンバーシップ料とはどのようなものですか？

This is an annual fee that covers education and career services and event participation expenses (including equipment, etc.) held at U Share. This fee is non-refundable.
これは年間で払い、U Shareで開催される教育、キャリアサービス、イベントへの参加費用（備品等含む）等に充当されるものです。原則返金されません。

What does the regular cleaning fee cover?

定期清掃費はどのようなものですか？

The cleaning fee covers a weekly cleaning of the common areas on each floor, excluding private rooms. Cleaning of entrance, elevator, garbage storage, etc. are also included in common service fees.
個室を除く各階共用部を対象として毎週1回行われる清掃費となります。エントランス、エレベーター、ゴミ置き場などは共益費となります。

Can I end my contract period early and is there a penalty for this?

途中で解約することはできますか？

In principle, early termination is not permitted.
However, you may cancel your contract if you
(1) notify URO in writing or by email at least 3 months in advance and (2) pay a cancellation penalty equivalent to 2 months of rent.
原則、契約期間内の中途解約は認められませんが、以下を満たす限りにおいて解約が可能です。

・解約希望の旨を解約日の3か月前までに書面又はメールにてUROに通知する
・賃料等2ヶ月相当額を中途解約違約金として支払う

Is there a cancellation penalty if you stay less than the minimum required 6 months?

最低居住期間未満で解約する場合にペナルティはありますか？

In addition to the cancellation penalty, you will be required to pay rent for the remaining months of the minimum contract period.
※If a minimum stay period is specified, you will need to pay the full rent for that period even if you move out earlier.
解約違約金のほか、残期間に対する賃料のお支払いが必要となります。
※最低入居期間が定められている場合、その期間より短い日数で退去される場合は最低入居期間分の家賃をお支払いいただきます。

Is there an insurance/provision in case I am not allowed in the country because of Covid or I am asked to return to the US because of it?

新型コロナウイルスの影響で入国が許可されない、または母国への帰国を求められた場合の保険/規定はありますか?

In principle, the standard cancellation penalty applies.
However, in the event of force majeure such as travel restrictions, we will review the situation, discuss it with you, and respond appropriately and flexibly.
原則として、賃貸借契約記載の通り、解約には違約金が必要となります。ただし、不可抗力によりやむを得ずそのような事態が発生した場合は、必要なガイドラインを検討し、双方話し合いの上適切かつ柔軟に対応いたしますのでご安心ください。

Do all the written costs include connsumption tax?

金額に消費税は含まれていますか？

All taxable items listed include consumption tax.
課税項目については、消費税を含んだ表記となっております。

Do I need to enroll in comprehensive housing insurance?

住宅総合保険への加入の必要はありますか？

We do not have a set principle that you have to.
強制加入ではありません。

Is there a possibility to renew my contract?

再契約（契約の更新）はできますか？

You can both extend and renew your contract based on the agreement between the leaser and the lessee.
貸主・借主合意のもと、再契約が可能です。

Is there a fee for renewing the contract?

再契約時に事務手数料はかかりますか？

①A few days up to 1 month : No fee.
② More than 1 month up to 3 months : ¥30,000 + tax.
③ More than 3 months (renewal) : ¥50,000 + tax.
※Please kindly note that, regardless of the length of the extension, pro-rated rent will be charged for the extended period.
※If your extension results in your stay exceeding the first year and entering the second year, the annual fees will apply.
① 数日～1か月：無料 ② 1か月超～3か月：30,000円＋税 ③ 3か月超：50,000円＋税 ※延長期間に応じて、日割り賃料が別途発生いたします。 ※延長によりご滞在期間が1年を超えて2年目に入る場合、年額費用のお支払いが発生いたします。

Is there a specific move-in period?

入居可能時期は決まっていますか？

Move-ins are generally accepted year-round depending on availability.
Inquiries and room tours are also accepted throughout the year.
空室状況にもよりますが、通年承っております。お問い合わせや内見案内に関しては通年承っております。